今天，大马电子钱包 TNG eWallet、数字支付与金融科技服务商 Ant International、香港电子钱包 AlipayHK 合作组织了 “Digital Wallet Guardian Partnership” （数字钱包守护联盟），进一步强化全球电子钱包支付的安全保障！
TNG eWallet、Ant International 和 AlipayHK 三方的合作聚焦在以下三个方面👇
- 技术创新：利用 AI、隐私计算等前沿技术，共同开发并部署新一代安全解决方案
- 知识共享：建立信息交流机制，包括举办风险趋势研讨会、分享最佳实践
- 公众教育：通过联合宣传活动，提升消费者与商家的风险防范意识
据悉，亚太地区（Asia Pacific, APAC）在数字支付方面的普及率位居全球第一，在 2024 年，全球数字钱包消费总额达到了 9.8 万亿美元，其中近三分之二就是来自亚太地区用户
目前，Ant International 旗下的 Alipay+ 已成为跨境支付互联互通的重要推动者，和 36 个电子钱包 及 6 个国家级二维码支付系统建立合作，连接超过 1.7 亿商户 与 17 亿用户账户。
然而，随着使用率的提升，用户的安全风险也随之增加。TNG eWallet 也说，有数据显示，42% 的全球支付欺诈案件源自亚洲，仅 2023 年就有 15% 的钱包账户被入侵，其中账号盗用（Account Takeover Fraud）案件上升了 28%，成为用户最担忧的问题之一。
有鉴于此，在三方的合作初始阶段，TNG eWallet 和 AlipayHK 将会采用由 Ant International 开发、基于 AI 的全方位账户保护方案，覆盖线上与线下钱包交易，专门应对账号盗用问题的 Alipay+ EasySafePay 360 方案！
根据试点结果显示， Alipay+ EasySafePay 360 方案可以降低 90% 盗号风险，有助于大幅度提升用户信任度。因为该方案会通过实时 AI 分析多类支付信息，动态地构建风险模型，并主动识别并拦截可疑交易；同时，也会有隐私计算技术来保障数据在多源融合分析中的安全性，确保不会泄露用户的隐私
此外，Alipay+ EasySafePay 360 方案也会提供 Money-Back Guarantee（退款保障），若用户遭遇未经授权的交易，Ant International 将全额赔付；而系统也有内置 AI 审批机制，准确率超过 95%，可把处理效率提升 90%
不仅如此，Alipay+ EasySafePay 360 方案也内置了一站式用户服务入口，方便钱包运营方直接整合到自身平台，快速解决用户问题，以及还有保护电商、订阅类支付（如串流媒体、App Store），并支持“一键支付”，避免用户跳转至额外窗口，预计能为商户带来高达 10% 的转化率提升。
TNG Digital CEO Alan Ni 表示，TNG eWallet 拥有 2400 万实名认证用户和 200 多万商户的信任，也是 TNG eWallet 最宝贵的资产，希望透过此次的合作，可以结合先进技术与共享知识，强化风险防御，保障用户资金与数据安全，助力打造一个更安全、更普惠的数字经济。
AlipayHK CEO Venetia Lee 则说，随着香港电子支付使用率的上升，安全创新是赢得用户信任的关键。我们通过 24/7 AI 监控、个性化防护和反诈骗提示来保护 450 万活跃用户。未来我们将继续深化多层安全措施，并与合作伙伴协作，共同确保支付既安全又便利。
Ant International 风险管理与网络安全总经理 张天一 补充说明，AI 提升了我们的风险管理能力，但同时也带来新挑战。通过此次合作，我们将与伙伴共同开发和共享先进的风险管理能力，抢先应对潜在威胁，让数字钱包更安全，从而推动全球旅游与商业的发展。
